Knap Op bestaat inmiddels 44 jaar!
Wat ooit begon als een bescheiden winkel van 400 vierkante meter, groeide dankzij het harde knokken van Germain en Gisèle al snel uit tot een dubbele oppervlakte, ondanks de vlijmscherpe concurrentie in de omgeving.
In 1990 gingen ook dochter Kathleen, en kort nadien schoonzoon Koen aan de slag in de winkel. Het zorgde voor een boost van het gamma. Knap Op spitste zich toe op vier speerpunten: tuin, gereedschap, metaalwaren en bouwbenodigdheden. De winkel werd al snel weer te klein en in 1997 kwam er een uitbreiding van 1.000 m² bij. Elf jaar later kwam daar nog eens 1.300 m² bij.
Knap Op is geëvolueerd van een klassieke doe-het-zelfzaak naar een veelzijdige onderneming die zowel klussers als vakmannen bedient. Deze professionalisering vertaalt zich in een klantenbestand waarvan inmiddels twee derde uit professionals bestaat. Naast een uitgebreid assortiment biedt de zaak ook extra service, zoals een eigen hersteldienst voor machines en een groeiende webshop. Zo blijft Knap Op niet alleen groeien in oppervlakte, maar ook in expertise en bereik.
De winkel werd vorig jaar grondig heringericht naar een nieuw concept met lage rekken en fenomenaal dieptezicht. Een indrukwekkende metamorfose! Er zijn nu specifieke zones ingericht, waaronder een afdeling voor werkkledij en gereedschappen, en seizoensgebonden artikelen kregen een vaste plek achter in de winkel. Opvallend is dat deze make-over werd gerealiseerd zonder de deuren te sluiten, zodat klanten onverminderd van de uitstekende service konden genieten.
En met de toetreding van zoon Jonas in het familiebedrijf, is de toekomst verzekerd.
DIT INTERESSEERT JE WELLICHT OOK:
